Politika zaštite osobnih podataka

1. Opće

Trgovac (Turna d.o.o.) obvezuje se štititi povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika (kupaca) web stranice www.rogbikes.com. Prikupljene osobne podatke trgovac će koristiti isključivo za pružanje usluga koje nudi. Trgovac poštuje povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web trgovine, te će poduzeti sve potrebne mjere kako bi ih zaštitio od bilo kakvih kršenja i zloupotreba. Osobni podaci korisnika jedno su od područja kojem trgovac posvećuje izuzetnu pažnju, jer je svjestan osjetljive prirode ovog područja.

2. Korištenje osobnih podataka

Trgovac, u svrhu pružanja usluga koje nudi, prikuplja, obrađuje, vodi i pohranjuje sljedeće korisničke podatke:

• ime i prezime;

• adrese za dostavu;

• naziv tvrtke ili pravne osobe (ako je korisnik pravna osoba);

• porezni broj pravne osobe (ako je korisnik pravna osoba);

• adresa elektroničke pošte (korisničko ime);

• lozinka u šifriranom obliku;

• kontakt broj telefona;

• država boravišta;

• regija boravišta;

• ostale podatke koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce na web trgovini;

• ostale podatke koje korisnik dobrovoljno naknadno doda u svom profilu.

Za točnost, potpunost i ažurnost podataka koje korisnici unesu, trgovac ne odgovara.

3. Izjava o zaštiti povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika

Trgovac je u skladu s propisima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka obvezan štititi osobne podatke korisnika svoje web trgovine. Trgovac neće u ni jednom slučaju, bez izričitog dopuštenja korisnika, proslijediti osobne ili druge podatke korisnika trećoj strani, niti će omogućiti trećoj strani uvid u osobne ili druge podatke korisnika, osim ako to od njega zahtijevaju državne vlasti, ako je to obveza propisana zakonom, ili u dobroj vjeri da je takav postupak nužan za postupke pred sudovima ili drugim državnim organima, te za zaštitu i ostvarivanje zakonitih interesa trgovca.

Svi osobni i drugi podaci koje korisnik dostavi prilikom prijave na web trgovinu, kao i pri narudžbi proizvoda, uključujući sadržaj narudžbi, bit će zaštićeni u skladu s propisima koji reguliraju zaštitu osobnih podataka. Trgovac te podatke neće koristiti u svrhe koje bi mogle na bilo koji način štetiti korisniku ili drugoj uključivoj osobi. Trgovac podatke korisnika neće koristiti za slanje promotivnih e-mailova ili drugog neželjenog promotivnog materijala, osim za slanje onih promotivnih obavijesti na koje se korisnik prijavio ili s kojima je suglasan. Trgovac može podatke koristiti u anonimnom sažetom obliku za potrebe statističkih analiza. Povjerljivost osobnih i drugih podataka korisnika neće biti narušena u nijednom obliku.

Dostavnoj službi (npr. Pošta Hrvatske, DPD, UPS, GLS i dr.) trgovac će povjeriti samo potrebne podatke za dostavu kupljenih proizvoda u web trgovini (podatke o primatelju i adresu za dostavu). Putem elektroničke pošte trgovac će stupiti u kontakt s korisnikom ako bude potrebno za izvršenje kupnje u web trgovini, dok će putem kontakt broja telefona stupiti u kontakt samo ako dođe do problema tijekom registracije ili kupnje u web trgovini.

       4. Provedba politike privatnosti

Sve osobe koje su redovito ili honorarno zaposlene u trgovcu, a imaju pristup osobnim i drugim podacima korisnika, upoznate su s obvezom zaštite osobnih i drugih podataka i obvezne su pridržavati se ovih odredbi o zaštiti povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika web trgovine. Obveza zaštite osobnih i drugih podataka traje neograničeno, čak i nakon prestanka odnosa s trgovcem.

Registrirani korisnici mogu u bilo kojem trenutku prestati koristiti web stranicu i mogu opozvati svoju registraciju. To mogu učiniti tako da trgovcu pošalju pisanu izjavu o opozivu registracije. Prije podnošenja izjave o opozivu registracije, korisnik mora podmiriti sve neplaćene obveze na temelju obavljenih kupnji u web trgovini. Trgovac će povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranice štititi i u slučaju opoziva registracije u okviru ove politike privatnosti.

5. Dodatna pojašnjenja

Ako imate pitanja, poteškoća ili komentara u vezi s ovom politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na e-mail adresu: info@rogbikes.com